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退款协议
发布时间：2025-12-01 08:15
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用户购买产品支持24小时内可退款，支持退款余额或原路退款；
原路退款：24小时内按天扣除(当天购买算一天)并且有1%支付接口费用；
退款余额：24小时内按天退款(当天购买算一天)；
24小时内退款前提：
1.机器没有违法违规使用；
2.机器流量使用不超过10%；
3.确保服务器IP正常；
除服务器问题外的退款：
用户每月限制3次24小时内退款；
代理每月不限制次数24小时内退款；
对象储存、云数据库、小程序、企业建站、加速CDN、域名注册、短信服务、试用产品、企业邮箱等产品不支持退款；
物理机、站群服务器等独立服务器，超过24小时不支持退款(保证产品可以使用)，不超过24小时扣除订单金额5%再进行退款,购买前请查看；
大宽带、大硬盘、不支持退款(保证产品可以使用),购买前请查看；
服务器单独购买IP、宽带、硬盘、备份、快照、流量等服务器附加产品后，该附加产品后以后不支持退款；
产品升级配置后不支持退款；
产品续费订单不支持退款；
账户余额提现说明：
账户余额支持充值24小时内提现(1%费率)、超过24小时不支持提现；
